Інтерв’ю для Vagabond, Bulgaria's English Magazine 

Огнян Велинов, виконавчий директор, про ринок, професіоналізм і успіх

Заснована у 2016 р., "Titan Properties" — це агенція нерухомості, яка цінує партнерські відносини зі своїми клієнтами та людський капітал і інвестує в найсучасніші концепції ефективного маркетингу та організації робочих процесів. Задоволених клієнтів у агенції — буквально десятки тисяч. Як досягається такий успіх? Засновник "Titan Properties" Огнян Велинов розповідає більше.

Яким є ринок нерухомості у 2023 р. очима "Titan Properties"?

Моя особиста думка, сформована на основі угод, укладених за посередництва "Titan Properties" по всій країні в першій половині 2023 р., така: ринок нерухомості в Болгарії стабільний. Очікую, що до кінця 2023 р. ціни зростуть на 3-6%.

Відсоткові ставки за кредитами — один з основних факторів, що мотивують покупців. Попри зростання ставок, із середнім іпотечним відсотком 2,54% Болгарія зберігає провідні позиції серед країн ЄС за найнижчими іпотечними ставками. Це зумовлено багатьма чинниками, зокрема високим загальним обсягом депозитів у Болгарії — понад 74 мільярди левів.

За Індексом доступності Болгарія посідає провідне місце за доступністю житла — тут на середню зарплату можна придбати 0,6% квадратного метра. У Західній і Центральній Європі цей показник становить від 0,1% до 0,4%.

Протягом останніх 10 років дедалі більше болгар мігрують із малих міст до великих. НСІ важко помітити цю тенденцію через відсутність реєстрації за теперішньою та постійною адресою. Також зростає інтерес іноземців, які шукають кращий рівень життя в Болгарії.

Як одна з найбільших компаній, що працює на ринку оренди у великих містах, ми вважаємо важливим фактором зростання цін на об’єкти купівлі-продажу дохідність від довгострокової та короткострокової оренди нерухомості. Цього року середня дохідність у Софії становить 4%, а у Варні, Бургасі та Пловдиві — 4-6%, і ми очікуємо, що зростання триватиме. Наші враження від ринку показують, що ціни на оренду відстають на 6-9 місяців від цін продажу. У сегменті подобової оренди дохідність становить 10-20%.

Низьке безробіття та брак кадрів гарантують високу конкуренцію на ринку праці й ведуть до зростання заробітних плат. Це, своєю чергою, додає впевненості та відчуття безпеки учасникам ринку нерухомості під час ухвалення рішення про купівлю.

За даними НАСП собівартість 1 кв.м зросла на 27%. Не можна говорити про бульбашку на ринку нерухомості, коли за 2022 р. ми фіксуємо зростання цін на 14-19% у різних містах.

Ви почали "Titan Properties" як посередник у пошуку оренди житла в Софії, але швидко розширили свою діяльність. Як вам це вдалося?

Успіх важко виміряти. Але є одна формула, яка, на мою думку, працює безвідмовно. Констант у ній три: наполегливість, позитив і працелюбність. Це цінності, які ми шукаємо й виховуємо у своїх співробітниках. Понад 7 років ми розвиваємо діяльність у Болгарії, нарощуючи власний ноу-хау та інвестуючи в розвиток людського ресурсу. Ринок оренди — один із найскладніших у галузі, але для нас це стало початком чогось великого. Після відкриття нашого першого офісу в Софії у 2016 р. і завдяки висококваліфікованим та відданим менеджерським і менторським командам, а також нашій особистій системі розвитку, швидко, але й завдяки наполегливій праці та безсонним ночам, ми досягли результату, який є і сьогодні. Ми прагнемо, щоб послуги, які пропонуємо, виконувалися суворо та якісно, аби будувати дружні й довгострокові ділові відносини з нашими клієнтами. У нас кожен клієнт може отримати підтримку з усього, що пов’язано з орендою та здаванням нерухомості в оренду, купівлею-продажем, управлінням, будівництвом та інвестиційними проєктами на території Болгарії.

Ваша місія — давати клієнтам повну й узагальнену інформацію. Як ви досягаєте цього на практиці?

Ми не випадково обрали цю місію — вона є ключем до нашого успіху. Як я вже згадував, для "Titan Properties" співробітники мають виняткове значення — незалежно від того, чи є вони консультантами, чи працюють у наших адміністративних підрозділах. Саме тому наші найбільші інвестиції спрямовані на розвиток наших кадрів. З добре підготовленими співробітниками нашу місію легко виконувати — "Titan Properties" уклала понад 15 000 угод з нерухомістю. Як це нам допомагає? Відповідь проста — аналізом. Після кожної укладеної угоди ми аналізуємо не лише результати, а й труднощі та кейси, які відіграли роль "перешкод". Це допомагає нам завжди бути підготовленими й поінформованими, а коли готові ми — готові й наші клієнти.

Не можу не згадати й про значення кожного відділу в компанії. Для кожного підрозділу є команда, яка відповідає за високу якість виконання процесів до найдрібнішої деталі. Відділ "Адміністрація" щодня оновлює всі нові пропозиції, а клієнти дізнаються про них якомога швидше завдяки відділу "Реклама". Маємо також юридичний відділ, спеціальний кол-центр, професійну команду фотографів і відеографів, менторську та навчальну команду й маркетингових спеціалістів із знаннями та досвідом у сфері нерухомості, які роблять нашу назву впізнаваною та надають усім клієнтам релевантну й достовірну інформацію.

Коротко: нам вдається втілювати місію компанії на практиці завдяки тому, що нас оточують правильні люди, які дивляться в одному напрямку.

Джерело: https://vagabond.bg/